Política de Cancelación y Modificación

Entendemos que a veces es posible que necesites cambiar o cancelar tu pedido. Así es como funciona en Almagems. es:

Cambios y Cancelaciones:

  • Podrás modificar o cancelar tu pedido dentro de las dos horas siguientes a su realización.
  • Después de dos horas, su pedido queda bloqueado para su procesamiento y no se puede cambiar ni cancelar.

Para cambiar o cancelar su pedido:

  1. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
  2. Proporcione su número de pedido y los cambios específicos que desea realizar.
  3. Confirmaremos el cambio o cancelación una vez procesado.

Notas importantes:

  • Las modificaciones de diseño pueden retrasar significativamente su pedido, especialmente durante las temporadas altas.
  • Al realizar un pedido, acepta todos nuestros términos y condiciones.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro amable equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Contáctenos para cualquier pregunta o inquietud.

Si tiene alguna otra consulta, no dude en enviarnos un correo electrónico a

Correo electrónico: soporte@almagems.com

Dirección de la oficina: 1942 Broadway St., Boulder Colorado 80302, Estados Unidos

Teléfono: +1 (205)990 5298

Horario de trabajo: lunes a viernes (8:30 a. m. a 5:30 p. m.) (GMT-5)